31 декабря 1999 года роскошный швейцарский отель готовится к встрече нового года, ожидая гостей, среди которых — наследники огромных состояний, представители аристократии, устаревшие звезды и загадочные русские с чемоданами, полными денег. В этот особенный вечер команда отеля сталкивается с множеством необычных и эксцентричных запросов от избалованных клиентов, и им предстоит приложить максимум усилий, чтобы выполнить все капризы своих богатых постояльцев.
Каждый из гостей приносит с собой не только свои желания, но и атмосферу роскоши и изысканности, создавая уникальную палитру эмоций и ситуаций. Персонал отеля, состоящий из профессионалов своего дела, должен быть готов ко всему — от экстравагантных вечеринок до интимных встреч. Их задача заключается не только в обеспечении комфортного пребывания, но и в том, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным.
Пока часы отсчитывают последние минуты уходящего века, в воздухе витает напряжение и ожидание. Все понимают, что эта ночь станет не просто переходом в новый год, но и символом перемен, которые ждут впереди. Персонал отеля, несмотря на все трудности, старается создать атмосферу праздника, чтобы каждый мог оставить за собой все заботы и насладиться моментом. В итоге, этот вечер становится не только испытанием для работников, но и запоминающимся событием для всех присутствующих, объединяя их в стремлении к счастью и новым начинаниям.
